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 General

Al utilizar el sitio web, acepta nuestra política.  Podemos revisarlo en cualquier momento actualizando el sitio web.

Esta política cubre cómo Puerto Maya Cancún trata la información personal que Puerto Maya Cancún recopila y recibe, incluida la información relacionada con su uso anterior de los productos y servicios de Puerto Maya Cancún. La información personal es información sobre usted que es personalmente identificable, como su nombre, dirección, correo electrónico o número de teléfono, y que de otro modo no está disponible públicamente.  Esta política no se aplica a las prácticas de las empresas que Puerto Maya Cancún no posee ni controla ni a las personas que Puerto Maya Cancún no administra ni emplea.  Esta política puede cambiar de vez en cuando, por lo que debe consultarla periódicamente.

 ¿Por qué Puerto Maya Cancún recopila información?

 El objetivo principal de Puerto Maya Cancún al recopilar información personal es brindarle a usted, el usuario, una experiencia personalizada en nuestro sitio.  Esto incluye actividades personalizadas para cumplir con sus planes de viaje, presupuesto y otras preferencias, comunicaciones interactivas y otros tipos de servicios, que son completamente gratuitos para usted.  Al saber un poco sobre usted, Puerto Maya Cancún puede ofrecer anuncios más relevantes.  En este proceso, el anunciante nunca tiene acceso a su información individual, solo Puerto Maya Cancún tiene acceso a esta información.

 ¿Quién recopila la información?

 Cuando utiliza el sitio de Puerto Maya Cancún y se le solicita información personal, está compartiendo esa información solo con Puerto Maya Cancún,  a menos que se indique específicamente lo contrario.  Si los datos están siendo recopilados y/o mantenidos por cualquier empresa que no sea Puerto Maya Cancún, se le notificará antes del momento de la recopilación o transferencia de datos.  Si no desea que se compartan sus datos, puede optar por no permitir la transferencia al no utilizar ese servicio en particular.  Tenga en cuenta que los anunciantes de Puerto Maya Cancún o los sitios web que tienen enlaces en nuestro sitio pueden recopilar información de identificación personal sobre usted.  Esta declaración de privacidad no cubre las prácticas de recopilación de información de esos sitios web.

 Información personal

Puerto Maya Cancún solo obtendrá información personal de usted cuando sea necesario y cuando elija proporcionarla, como si participa en sorteos, concursos o promociones;  cuando se registras;  o cuando se registra para recibir ofertas especiales por correo electrónico;  cuando solicita información sobre diversos productos y servicios que ofrecemos;  o cuando hace arreglos de viaje usando nuestro sitio web;  o si se comunica con Puerto Maya Cancún a través de nuestro sitio web.  Si se comunica con Puerto Maya Cancún, podemos mantener un registro de esa correspondencia.  Siempre que Puerto Maya Cancún recopila información personal, hacemos un esfuerzo por incluir un enlace a esta Política de privacidad en esa página.

 La información personal que podemos solicitarle para proporcionarle nuestro producto podría incluir su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito y el monto que se carga o paga.  Esta información personal se recopila cuando completa voluntariamente el formulario de reserva en línea que solicita esta información.  Los datos que proporcione pueden usarse para brindarle un producto, cobrar el pago de nuestro producto y/o permitirle acceder a nuestros servicios en línea.

 Comunicaciones por correo electrónico

 Puerto Maya Cancún puede, de vez en cuando, enviarle mensajes de correo electrónico con respecto a nuestros productos y servicios especiales, solo si ha optado por recibir dichos mensajes.  Una vez que haya optado por recibir nuestros correos electrónicos, puede decidir no recibir comunicaciones por correo electrónico en cualquier momento actualizando su cuenta.  Independientemente de sus preferencias de comunicación, incluso si ha optado por no recibir mensajes de marketing por correo electrónico, Puerto Maya Cancún se reserva el derecho de enviarle una confirmación por correo electrónico específica de la transacción cuando haya reservado en nuestro sitio web.

 Seguridad

 Puerto Maya Cancún ha implementado tecnología y sistemas que protegen la información que usted proporciona.  En aquellos casos en los que se le solicite que envíe información privada, como un número de tarjeta de crédito, puede estar seguro de que contamos con medidas de seguridad para proteger esta información.  Protegemos su información con tecnología SSL de capa de conexión segura de última generación.  Esta tecnología proporciona las herramientas de encriptación avanzadas necesarias para proteger la información transmitida entre su computadora y nuestro servidor.  El cifrado significa que su información se convierte en código antes de que se envíe a través de Internet.

 Uso de cookies

 Para ayudarnos a brindarle una experiencia más personalizada, podemos enviar una cookie a su navegador.  La cookie es un pequeño archivo de texto que reside en su disco duro.  La mayoría de los navegadores web le permiten ejercer el control de los archivos de cookies en su computadora borrándolos, bloqueándolos o notificándole cuando se almacena dicho archivo.  Si elige bloquear las cookies, no podrá usar ciertas funciones de nuestro sitio web.  Consulte la documentación de su navegador web para obtener instrucciones sobre cómo controlar esta función.

Declaración legal

La política y lineamientos para el uso de marcas en publicidad, promoción y exhibición de Puerto Maya Cancún y sus afiliados, tienen los derechos exclusivos para usar la marca de servicio de Puerto Maya Cancún y otras marcas y logotipos de Puerto Maya Cancún.  Según las leyes de marcas registradas, las empresas de Puerto Maya Cancún deben evitar el uso de sus nombres y marcas de manera que pueda dar a los clientes y clientes potenciales la impresión errónea de que una empresa de Puerto Maya Cancún es propietaria o está afiliada a una agencia que utiliza sus marcas.  Puerto Maya Cancún (y la ley de marcas) permiten el “uso justo” de las marcas y logotipos de Puerto Maya Cancún por parte de las agencias, de manera veraz e informativa de acuerdo con las reglas aquí dispuestas.  Cumpla con las siguientes reglas específicas cuando use los nombres y marcas de Puerto Maya Cancún en promociones en sitios web de Internet y en anuncios impresos.

 Reglas generales

Todos los usos del nombre de Puerto Maya Cancún o cualquier marca de Puerto Maya Cancún deben relacionarse únicamente con los tours de Puerto Maya Cancún y no con las agencias que los venden.  Las agencias que venden excursiones a Puerto Maya Cancún no pueden referirse a sí mismas en ningún contexto como “agentes de viaje de Puerto Maya” ni a sus empresas como “agencias de viaje oficiales de Puerto Maya”.

 Las agencias de viaje solo pueden usar letreros, escaparates o artículos de punto de venta que empleen el nombre de Puerto Maya Cancún o cualquier marca de Puerto Maya Cancún (a) según lo dispuesto por Puerto Maya Cancún,  o (b) según lo aprobado por escrito por Puerto Maya.

 Nadie puede copiar ningún contenido que aparezca en ningún sitio web, folleto o publicidad de Puerto Maya Cancún sin el permiso expreso por escrito de Puerto Maya Cancún.

 Las marcas de Puerto Maya Cancún deberán utilizarse con el símbolo ®, y el uso deberá ir acompañado de una leyenda que aparezca al pie de la página donde se registre la marca;  por ejemplo, Puerto Maya Cancún es una marca registrada.

Sitios web de internet

 Nadie puede usar el nombre Puerto Maya Cancún o cualquier marca de Puerto Maya Cancún (o cualquier cosa similar que pueda causar confusión) como parte de un nombre de dominio de Internet.

 Ninguna agencia puede exhibir la marca Puerto Maya Cancún por sí misma en un sitio web sin aprobación previa por escrito.

 Las agencias de viajes pueden utilizar una marca de Puerto Maya Cancún en un sitio web de las siguientes maneras: a.  Una marca de Puerto Maya Cancún se puede usar como parte de una declaración como “Vendemos tours de Puerto Maya Cancún”, siempre que todas las palabras de la oración tengan un tamaño similar.  b.  Una marca de Puerto Maya Cancún se puede utilizar junto con enlaces, horarios, descripciones de productos o formularios de pedido, refiriéndose expresamente a la venta de productos de viaje de Puerto Maya Cancún por parte de la agencia.  C.  En todo caso, cuando se utilice el nombre o marca Puerto Maya Cancún,  el nombre de la agencia de viajes deberá aparecer en la misma pantalla, arriba del nombre o marca Puerto Maya Cancún, y en un tamaño no menor al 125% del tamaño de Puerto MayaCancún  nombre o marca utilizada.

 Publicidad impresa

 Ninguna marca de Puerto Maya Cancún puede aparecer en la publicidad de las Páginas Amarillas.

 Como se discutió anteriormente, se permiten declaraciones veraces e informativas en materiales promocionales y anuncios, como “Vendemos tours en Puerto Maya Cancún”.  En todo caso, cuando se utilice el nombre o marca Puerto Maya Cancún, el nombre de la agencia de viajes deberá figurar muy cerca, arriba del nombre o marca Puerto Maya Cancún, y en un tamaño no menor al 125% del tamaño del nombre Puerto Maya  o marca utilizada.

 Las marcas no deben utilizarse como identificador de agencia;  es decir, una marca de Puerto Maya Cancún no puede aparecer sola o en la parte superior de una página en un anuncio.

 Cómo contactarnos

 Por favor envíe su consulta a:

 Correo electrónico: contact@puertomayacancun.com